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Ca chauffe au bureau. Manager, top 5 des plus mauvaises réactions

Ah le bureau … ses moments de convivialité, ses teambuilding, sa machine café … et par moment : ses crises et ses conflits !

Travailler avec des hommes et des femmes n’est pas tous les jours faciles ! Jalousies, frustrations, égo sur-dimensionnés, sens de l’humour défectueux, émotions à fleur de peau … finissent par avoir raison de la bonne ambiance et laissent éclater une bonne ‘engue…’. En tant que manager, gérer un conflit n’est pas toujours simple et force est de constater que parfois …, on a tout faux !

Voici le top 5 des mauvais réflexes :

1/ regarder ailleurs et faire comme si de rien,

2/ agir trop vite et vouloir régler le conflit à chaud,

3/ intervenir sur la place publique,

4/ prendre parti sans écouter les différents points de vue,

5/ court-circuiter les hiérarchies.

Alors facile de se laisser prendre non ?  Plus d’info sur :  www.cadremploi.fr

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